1. Phạm vi giao hàng
Gia Phát ( Công ty TNHH FATORO ) cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc, bao gồm:
- Giao hàng tận nơi tại Hà Nội và các tỉnh thành lân cận
- Gửi hàng qua chành xe, đơn vị vận chuyển, hoặc nhà xe khách theo yêu cầu khách hàng
- Gửi hàng qua ứng dụng App vận chuyển, vận chuyển nhanh hoặc tiết kiệm qua các đơn vị đối tác (nếu có)
2. Miễn phí giao hàng
Sơn Gia Phát áp dụng chính sách miễn phí giao hàng nội thành Hà Nội hoặc gửi hàng qua bến xe, đơn vị vận chuyển theo điều kiện sau:
- Miễn phí giao hàng với đơn hàng từ 9.000.000 VNĐ (Chín triệu đồng) trở lên
- Áp dụng cho các quận nội thành Hà Nội như các quận Ba Đình, Hoàn Kiếm, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Tây Hồ, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm.
🚚 Đơn hàng dưới 9 triệu hoặc ngoài khu vực miễn phí sẽ được báo phí cụ thể trước khi xác nhận đơn hoặc gửi hàng qua ứng dụng App vận chuyển và khách hàng thanh toán cho đơn vị vận chuyển.
3. Thời gian giao hàng
- Giao hàng trong ngày hoặc 24h với đơn hàng nội thành Hà Nội có sẵn hàng
- Giao hàng 1–5 ngày đối với các tỉnh thành khác, tùy vào đơn vị vận chuyển và khoảng cách
- Đơn hàng thi công sẽ được giao theo tiến độ và lịch trình dự án
⏰ Sơn Gia Phát luôn nỗ lực giao hàng nhanh chóng và đúng hẹn. Trong trường hợp bất khả kháng (mưa bão, sự cố vận chuyển, hàng nhập khẩu…), chúng tôi sẽ thông báo kịp thời đến khách hàng.
4. Quy định vận chuyển và nhận hàng
- Khách hàng cần kiểm tra số lượng, chủng loại, tình trạng hàng hóa ngay khi nhận
- Nếu phát hiện thiếu hàng, vỡ, rách bao bì, nhầm mã cần báo ngay cho Sơn Gia Phát trong vòng 24h kể từ khi nhận
- Sơn Gia Phát không chịu trách nhiệm nếu khách hàng không kiểm tra hoặc phản hồi chậm trễ
📦 Trường hợp gửi qua chành xe, đơn vị vận chuyển trung gian: Sơn Gia Phát sẽ giao hàng tại bến xe Hà Nội hoặc kho trung chuyển, khách hàng chủ động nhận hàng tại địa phương.
5. Liên hệ hỗ trợ giao hàng
Nếu Quý khách cần hỗ trợ thông tin giao hàng, tra cứu đơn hoặc báo thời gian nhận, vui lòng liên hệ:
- ☎️ Hotline/Zalo: 098 1755 878 hoặc 090 1755 878
- 📧 Email: [email protected]
Sơn Gia Phát cam kết giao đủ hàng – đúng hẹn
Đồng hành cùng chất lượng công trình của bạn!